關(guān)愛(ài)殘障旅客鐵老大身先士卒
近日,看到上海鐵路局官方微信發(fā)布消息稱,經(jīng)與中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)共同研究,中國(guó)鐵路總公司制定了殘障旅客攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的新規(guī)定,將從5月1日起實(shí)施。屆時(shí),視力殘障旅客可攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘火車。
在平日的生活中,考慮到衛(wèi)生環(huán)境原因和大多數(shù)人的利益,絕大多數(shù)的公共場(chǎng)所和交通工具都是禁止攜帶動(dòng)物的,當(dāng)然,這項(xiàng)規(guī)定對(duì)于正常的人們來(lái)說(shuō)是合理的。但是,導(dǎo)盲犬作為特殊的一類,卻也因這個(gè)規(guī)定拒之門外。對(duì)于視力殘障人士來(lái)說(shuō),導(dǎo)盲犬就像是指路者,是第二雙眼睛,離開(kāi)它們出行可謂是難上加難。
現(xiàn)在,鐵路部門及時(shí)推出新規(guī)定,開(kāi)啟綠色通道,允許導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車,不僅為視力殘障人士提供了極大的幫助,充分體現(xiàn)出了對(duì)弱勢(shì)群里的關(guān)懷,又有助于從根本上實(shí)現(xiàn)盲人出行權(quán)利的擴(kuò)容,營(yíng)造關(guān)愛(ài)殘疾人的濃厚氛圍。
同時(shí),鐵路部門提醒,為了及時(shí)了解到旅客需求,提供良好的乘車環(huán)境,攜帶導(dǎo)盲犬乘車的旅客需提前與鐵路客服聯(lián)系,并主動(dòng)配合工作人員做好出示有關(guān)證件、安檢、為導(dǎo)盲犬系上牽引鏈佩戴導(dǎo)盲鞍等工作,以維護(hù)正常的乘車秩序。
為關(guān)心照顧殘障人士,鐵路部門做出了改變,體現(xiàn)了服務(wù)的人性化,為他們提供溫暖的幫助,這也是對(duì)“三個(gè)出行”思想的進(jìn)一步完善。同時(shí)也期待,社會(huì)能對(duì)視力殘障人士提供更多關(guān)懷,為出行提供更多便利。
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