鐵路物流“跨界”營(yíng)銷(xiāo)仍有空間
鐵路改制以來(lái),貨運(yùn)與客運(yùn)改革步伐不同,進(jìn)度不同,管理部門(mén)不同,在鐵路市場(chǎng)化過(guò)程中有點(diǎn)“進(jìn)水不犯河水”,“跨界”合作營(yíng)銷(xiāo)難以突破。在一些單位,客運(yùn)業(yè)務(wù)屬于車(chē)務(wù)段管理,而零散快運(yùn)、整車(chē)貨物運(yùn)輸則屬于貨運(yùn)中心管理,兩者在貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中分屬于“前店”與“后廠”。如今面對(duì)全面深化改革的市場(chǎng)背景,面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),客貨聯(lián)手營(yíng)銷(xiāo),融合展示、跨界合作,邁出關(guān)鍵的一步,確實(shí)來(lái)自不易,值得點(diǎn)贊。
實(shí)際上,鐵路貨運(yùn)“跨界”營(yíng)銷(xiāo)仍有空間,不僅僅鐵路內(nèi)部跨界,包括與鐵路施工單位、鐵路物資單位、鐵路其他企業(yè)合作;而且要多與路外單位跨界合作,主動(dòng)融入社會(huì)物流,如與淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等聯(lián)手,提供鐵路物流服務(wù)合作平臺(tái),讓客戶在網(wǎng)購(gòu)時(shí)有了鐵路物流服務(wù)的選項(xiàng);也可以與港口、鋼廠、電廠等大企業(yè)合作,提供綜合物流服務(wù)網(wǎng)等等,包括95306網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名網(wǎng)站合作,與政府各部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等鏈接等等。當(dāng)然提倡“跨界”營(yíng)銷(xiāo)也需要鐵路物流“苦練內(nèi)功”,不斷提升鐵路物流服務(wù)的品質(zhì),落實(shí)誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo),不斷增創(chuàng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引客戶。
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