高鐵泡面博弈,沒(méi)有贏家
近日,一段“男子高鐵上吃泡面被肀的視頻引發(fā)熱議。一名女子怒懟高鐵上吃泡面的男子,質(zhì)問(wèn)其“有公德心嗎”,隨后乘務(wù)員出面調(diào)解。而事后,該男子將視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng)并號(hào)召網(wǎng)友人肉該女乘客。
看完該視頻,特別是看到視頻后半段,被罵男子對(duì)高鐵乘務(wù)員說(shuō):“我這個(gè)人你好好跟我說(shuō),大家相互理解,我就出去了。但是她上來(lái)就說(shuō)你們不能吃泡面,然后就這樣指著我!边@段話,筆者對(duì)一桶泡面為何能引發(fā)如此大的矛盾,心中有了一個(gè)大概的理解。我們可以來(lái)重現(xiàn)一下事件的經(jīng)過(guò):男子拿出泡面,女子不許其吃,并可能做出了某些讓男子不快的舉動(dòng)。男子心中不爽,對(duì)其妻子說(shuō):“慢慢吃”,并吃完未及時(shí)倒掉湯水,更是引發(fā)女子怒懟,隨后在乘務(wù)員的介入下結(jié)束紛爭(zhēng)。
首先,我們要明確一點(diǎn),鐵路沒(méi)有明確要求高鐵上不許吃泡面。其次,我們也要想到,高鐵屬于一個(gè)相對(duì)封閉的空間,泡面氣味易于發(fā)散,的確可能對(duì)其他乘客造成干擾。但是,吃個(gè)泡面,至于引發(fā)如此大的矛盾嗎?
筆者作為一名高鐵從業(yè)者,長(zhǎng)期高頻次在動(dòng)車組上度過(guò),吃過(guò)、也看別人吃過(guò)泡面,從未遇到此類事件。在筆者看來(lái),矛盾的焦點(diǎn)并不在泡面,而在于當(dāng)事人雙方的心態(tài),這完全是一場(chǎng)可以避免的鬧劇。首先是吃泡面之前,女子與男子的溝通不妥當(dāng),引發(fā)男子心理反感與對(duì)抗。如果此時(shí)女子能夠換一種更溫和的方式溝通,或許后續(xù)會(huì)不一樣;其次,男子被懟后不愿意配合,在自己座位進(jìn)食完畢后不及時(shí)倒掉湯水,更引發(fā)女子怒斥,進(jìn)一步加深矛盾。如果男子能夠多包容一點(diǎn),吃泡面的時(shí)候去餐車或者車廂連接處,后續(xù)也可能不會(huì)如此喧鬧。后續(xù)男子把視頻發(fā)網(wǎng)上,更是不妥,甚至有違法的嫌疑。如筆者所見(jiàn),雙方都有過(guò)錯(cuò),鬧到最后,沒(méi)有贏家,甚至其余的乘客的休息也被打擾了。
然而,筆者并是不認(rèn)是要“各打二十大板”。女子失于急躁,男子丟了氣度,我們泱泱中華禮儀之邦,我們千年之前就有《禮記》問(wèn)世。然而,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我們同樣需要加強(qiáng)建設(shè)我們的公共文明建設(shè)。不是說(shuō)鐵路明確動(dòng)車組上能不能吃泡面就能決問(wèn)題,畢竟有氣味的食物非常多,萬(wàn)一明天出個(gè)“螺絲粉事件”呢?此之謂治標(biāo)不治本。只有那一天,我們都把:己所不欲勿施于人、退一步海闊天空這些老話放心上,心里有他人,心里有大眾,我們才能真正減少人與人之間的摩擦與矛盾。如今是我們中華民族一步步走向復(fù)興走向世界的時(shí)刻,最好不再鬧此類笑話。
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