雙微平臺(tái)讓管理更方便

鄭州客運(yùn)段北京一隊(duì)是全局、全路矚目26連冠紅旗列車，開行30多年來，車隊(duì)全體干部職工以“追求卓越、永不滿足”的車隊(duì)精神為動(dòng)力，始終堅(jiān)持“品牌”建設(shè)。車隊(duì)將創(chuàng)精品的基準(zhǔn)定位在文化品牌的創(chuàng)建上，車隊(duì)用雙微平臺(tái)管理理念，提高管理水平，提升服務(wù)品位，塑造嶄新的列車形象。

“雙微”學(xué)習(xí)交流互動(dòng)，安全風(fēng)險(xiǎn)提醒。如今在列車長中運(yùn)用智能手機(jī)傳遞信息成為現(xiàn)代時(shí)尚。使安全管理的信息傳遞渠道更加快捷。車隊(duì)根據(jù)段上下達(dá)的文件第一時(shí)間利用雙微平臺(tái)發(fā)布到車長群里，讓車長認(rèn)真學(xué)習(xí),車長從現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，也發(fā)布到群里每名職工讓大家學(xué)習(xí)交流。遇到列車臨時(shí)停車或其他特殊情況，車隊(duì)通過雙微平臺(tái)對(duì)列車長及時(shí)提醒行車注意事項(xiàng)，保證列車安全。

11月15日，在北京車庫檢查衛(wèi)生出庫的列車長朱亞明收到了車隊(duì)傳來微信內(nèi)容：“近日鄭州霧霾嚴(yán)重，陰雨不斷，如果造成列車晚點(diǎn)，請(qǐng)給旅客做好解釋工作，照顧重點(diǎn)旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)……”以往都是退乘到車隊(duì)接受文件傳達(dá)，而現(xiàn)在列車長朱亞明2秒鐘打開手機(jī)，把車隊(duì)最新傳達(dá)文件精神第一時(shí)間傳達(dá)給職工。 

“現(xiàn)在我們的“雙微”平臺(tái)已經(jīng)成了職工隨身攜帶的安全小電臺(tái)”，列車朱亞明說。

“雙微”平臺(tái)不但在車隊(duì)和車長之間互相聯(lián)系，而且也得到了全隊(duì)職工的積極響應(yīng)，他們主動(dòng)詢問下載和使用“雙微”的方法并建群加入其中，受到了職工一致好評(píng)。

（朱亞明）