服務(wù)職工 巧打組合拳

物流配送部辦公樓前，花壇簇?fù)恚�陣陣飄香；集寧貨運(yùn)車間、二連貨運(yùn)車間，二連裝卸車間宣傳櫥窗欄目豐富多彩、職工活動(dòng)圖片神采飛揚(yáng)；各車間伙食團(tuán)衛(wèi)生整潔、飯菜飄香；沿線班組職工辦公室、間休室窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)雅，這是集寧貨運(yùn)中心工會(huì)用真心、真情、真意全方位服務(wù)職工，打出的一系列組合拳。

抓好伙食團(tuán)的“菜籃子”

“職工食堂是單位的窗口，一定要給職工創(chuàng)造一個(gè)放心滿意的就餐環(huán)境”。職代會(huì)上，集寧貨運(yùn)中心主席張德軍代表中心鄭重向全體職工代表承諾。該中心成立之日起就把搞好職工生產(chǎn)生活當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓，中心在集寧、二連、賽罕、卓子山、旗下營、豐鎮(zhèn)等管內(nèi)自辦8個(gè)伙食團(tuán)，為職工提供可口的工作餐，為豐富餐桌，讓職工一年四季都吃上綠色放心的蔬菜，各車間就地取材，利用車間空地建立蔬菜棚，種植瓜果蔬菜，供應(yīng)食堂。每到夏秋季節(jié)，新鮮的西紅柿、黃瓜、豆角就被端上了職工餐桌�！疤�好了，冬天也能吃上新鮮蔬菜了”，集寧貨運(yùn)車間一名職工喜滋滋地吃著剛從車間大棚內(nèi)采摘的黃瓜。為了讓豐富職工冬日伙食，該中心自籌資金為集寧貨運(yùn)車間建立了蔬菜大棚，車間伙食團(tuán)還養(yǎng)殖了豬、雞、鴿子等家禽，讓職工的餐桌豐富多樣。中心還積極解決沿線職工就餐問題，利用3天時(shí)間成立了旗下營伙食團(tuán)、白音查干貨場(chǎng)伙食團(tuán)，解決了職工當(dāng)班吃飯難的問題。

當(dāng)好職工的 “貼心人”

“謝謝張主席，要不是您安排我提前檢查，我這身體恐怕就吃不消了�！眲倧尼t(yī)院體檢完的集寧貨運(yùn)車間職工劉海濤專程趕到呼鐵局集寧貨運(yùn)中心，找到工會(huì)主席張德軍激動(dòng)地說道。

原來，為保障職工身體健康，從5月份開始，該中心開展了2015年關(guān)愛職工健康體檢活動(dòng)。與以往不同的是，此次體檢專為異地車間職工提供了貼心“套餐”服務(wù)，從職工吃、注行為廣大職工筑起一道身體健康的安全防線，更為職工帶來了“貼心套餐”服務(wù)。為使職工既能住的舒心又能降低經(jīng)費(fèi)的開支，工會(huì)跑遍醫(yī)院附近的賓館，使每個(gè)人的費(fèi)用由原來的80多元，降低到每人每天40元；為加強(qiáng)管理，每批來體檢職工都要求異地車間設(shè)兩名領(lǐng)隊(duì)人員，保證職工的安全到達(dá)。細(xì)致的工作安排，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使這次體檢工作真正做到了“途中時(shí)刻有卡控、到站接送保安全”。貼心的服務(wù)，受到了一線職工的一致好評(píng)�！耙院笤僖膊挥冒l(fā)愁去外地體檢了，工會(huì)把我們的吃、注行全解決了，真是一站式套餐服務(wù)�！币黄饋淼墓び芽粗�明亮的屋子都不住點(diǎn)頭稱贊，細(xì)致的工作安排，“貼心套餐”式的服務(wù)，讓每一位體檢職工笑逐顏開。

真心實(shí)意做職工的“娘家人”

集寧貨運(yùn)中心工會(huì)急職工所急，想職工所想，幫職工所需、解職工所難，積極為職工解決了職工生產(chǎn)生活中的急事、難事。這個(gè)中心有幾名職工因常年看病，生活較為困難，中心工會(huì)主動(dòng)為其申請(qǐng)困難補(bǔ)助，在春節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，工會(huì)工作人員還會(huì)送去節(jié)日慰問品。對(duì)幾名患重大疾病的職工，進(jìn)行一對(duì)一幫扶，指定專人幫助職工與醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，辦理住院、報(bào)銷等事宜，為他們安排好日常治療等事情，成了職工疾困的“及時(shí)雨”。 

“我現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)了，謝謝工會(huì)的叔叔、阿姨，幫助我走完求學(xué)之路�！苯�日，集寧貨運(yùn)中心工作人員接到李靜打來的電話，感謝他們給予的幫助。

為了持續(xù)做好“金秋助學(xué)”活動(dòng)，幫助困難職工解決實(shí)際困難時(shí)，中心積極中心工會(huì)認(rèn)真排查摸底，確定助學(xué)對(duì)象，集中力量幫助困難職工。通過嚴(yán)格審查把關(guān)，深入職工家庭走訪核實(shí)情況，進(jìn)一步健全了困難職工助學(xué)幫扶檔案，切實(shí)做到了底數(shù)清、情況明。并今年工會(huì)資助助學(xué)重困職工1名、一般長期困難職工5名， 當(dāng)年入學(xué)職工子女21名，共發(fā)放助學(xué)款2.01萬元，幫助他們順利走上求學(xué)之路。