鄭州客運(yùn)段：臨客班組整裝待發(fā) 接受“春運(yùn)”洗禮

春運(yùn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，春運(yùn)的帷幕已經(jīng)拉開，目前春運(yùn)正在如火如荼進(jìn)行中。在2016年春運(yùn)中，鄭州客運(yùn)段廣州二隊(duì)擔(dān)當(dāng)了由洛陽房建段124名職工組成的三個(gè)臨客班組，對(duì)于第一次擔(dān)當(dāng)這樣的大包班組，廣州二隊(duì)車隊(duì)干部高度重視，隊(duì)長(zhǎng)郭喜梅、書記劉延偉和其他車隊(duì)干部，都輪流給臨乘人員授課，從當(dāng)前春運(yùn)面臨的嚴(yán)峻任務(wù)、乘務(wù)中和折返站安全、消防安全和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)到各種應(yīng)急演練、旅客投訴的熱點(diǎn)等等，包羅萬象，車隊(duì)干部對(duì)授課都做了充分準(zhǔn)備，有提綱、有筆記，并結(jié)合有關(guān)案例，深入淺出，詳細(xì)講述了作為一名列車乘務(wù)員應(yīng)具備的過硬素質(zhì)和方方面面的知識(shí)。

車隊(duì)組織休班的車長(zhǎng)和車隊(duì)干部一起，分三個(gè)小組分別帶領(lǐng)臨乘人員在洛陽車庫里對(duì)廣州車底的列車編組、設(shè)備、車門和車內(nèi)服務(wù)設(shè)施、臺(tái)帳填寫以及乘務(wù)中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了實(shí)習(xí)。帶領(lǐng)臨乘人員從洛陽乘坐6920次跟車實(shí)習(xí)到留莊，再從留莊乘坐6901次實(shí)習(xí)到洛陽，重點(diǎn)對(duì)采暖爐的操作逐人講解、實(shí)習(xí)，確保每一名臨乘人員都熟悉采暖爐的操作流程，對(duì)識(shí)別是否缺水、如何補(bǔ)水、爐溫控制、清灰和爐間管理有何規(guī)定、燒干鍋如何處置等都熟練掌握，明白“五勤七不交”內(nèi)容。對(duì)車門管理再次學(xué)習(xí)并實(shí)踐，要求每一名臨乘人員對(duì)車門自互檢、提前到崗、立崗結(jié)束呼喚乘降、高站臺(tái)立崗注意事項(xiàng)和如何使用過渡板、警示帶，翻板卡銷一定卡牢等問題現(xiàn)場(chǎng)觀摩、操作，達(dá)到熟記于心。

凡事預(yù)則立，通過帶領(lǐng)臨乘人員理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)作，并把乘務(wù)中有可能出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分類、分析、講解，廣州二隊(duì)全體干部職工有信心、有決心帶領(lǐng)臨乘人員在春運(yùn)中團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、努力拼搏、展現(xiàn)作為！