春運路上故事多 點滴小事暖心窩
2016-02-19 21:27:10來源:鐵路網(wǎng)作者:呂東
2月13日,由鄭州客運段北京二隊擔當?shù)腒183次列車在北京西站放行,列車長吳志強在站臺上遠遠的看到電梯上有位盲人旅客,就趕忙迎上前。
看完車票后,吳志強發(fā)現(xiàn)這名行動不便的盲人旅客持無座車票,在臥鋪非常緊張的情況下,吳志強想辦法給盲人旅客安排臥鋪,吩咐辦公車人員到軟臥辦理補票后,妥善將這名旅客送至所在車廂。
與此同時,吳志強用對講機呼叫車廂乘務員,一定要特殊重點照顧好這位盲人旅客。一路上,列車工作人員用心去服務。這些小事雖是舉手之勞,但卻感動了這位盲人旅客。當列車到達終點站后,這名盲人旅客用手勢連連表示感謝。
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