一個(gè)不起眼的舉動(dòng), 感受鐵路親情服務(wù)的魅力

近期，朋友的妻子帶孩子去旅游，歸來后說了一句：“現(xiàn)在的火車真好，火車臥鋪上配備臺(tái)燈了！”，我聽后很是欣慰。

   做過火車的我們都知道，在夜間乘坐臥鋪列車的時(shí)候，只會(huì)有一盞小小的過道燈點(diǎn)亮著，目的是為了夜間旅客去衛(wèi)生間的時(shí)候起到指示作用。但是對(duì)于夜間帶小孩的，需要給小孩沖奶粉、換衣物的旅客來說就不太方便了，針對(duì)這一情況，鐵路部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予了解決方案，那就是為列車的臥鋪車廂配備了小臺(tái)燈，有需要的旅客列車員就會(huì)主動(dòng)上前詢問，并且給予幫助。

看似一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，卻真實(shí)的讓旅客朋友們感受到了鐵路的親情服務(wù)的魅力，讓旅客的出行變得更加溫馨、舒適�？梢哉f近些年鐵路的大變化我們都切身感受到了，也都成為了受益者，從過去的排隊(duì)集中購票，到現(xiàn)在的足不出戶“宅”在家里購票，面對(duì)著鐵路部門無微不至的服務(wù)變化，我們作為旅客也應(yīng)該從自身素質(zhì)入手，通過提合理化的建議，不斷的為鐵路更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供幫助，同時(shí)，我們也要配合鐵路工作人員的引導(dǎo)，不擁擠、不插隊(duì)，與鐵路人員一起，營造和諧、穩(wěn)定、舒適、文明的出行環(huán)境，體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)美德！