2016年暑運(yùn)工作接近尾聲,對(duì)于今年鐵路暑運(yùn)工作來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。
今年全國(guó)強(qiáng)對(duì)流惡略天氣頻發(fā),導(dǎo)致全國(guó)多地市受災(zāi)、鐵路主要干線受其影響,造成列車晚點(diǎn)和停運(yùn),給鐵路的暑運(yùn)工作帶來(lái)了巨大壓力。然而鐵路部門并沒有知難而退,面對(duì)種種惡劣的天氣,火車司機(jī)、客運(yùn)值班員、抗洪搶險(xiǎn)的工務(wù)人員、發(fā)電車乘務(wù)員……一大批“最美暑運(yùn)鐵路人”用鐵的意志和無(wú)私的奉獻(xiàn),在各種困難中搭建了一條出行的平安路,讓這些令旅客擔(dān)憂的煩惱不在困擾旅客的出行,為廣大旅客營(yíng)造了一個(gè)“安全、舒適、快捷”的乘車環(huán)境。
7月1日以來(lái),面對(duì)多地降雨突破歷史極值、臺(tái)風(fēng)頻繁登陸、高溫天氣唱主角等“出師不利”的局面,鐵路人眾志成城,努力把對(duì)旅客出行的影響降到最小,交上了一份不錯(cuò)的成績(jī)單:全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行,累計(jì)發(fā)送量超過4億人次,46天里日均發(fā)送旅客超900萬(wàn)人次的累計(jì)達(dá)19天。在壓力面前不趴窩,在困難面前不叫苦,鐵路大動(dòng)脈的安全暢通離不開鐵路職工的晝夜堅(jiān)守。
今年的暑運(yùn),對(duì)于許多旅客來(lái)說(shuō)都是一趟有“人情味”的旅途,鐵路部門除了注重行車安全,保證出行順暢以外,更加注重運(yùn)輸和服務(wù)行業(yè)本身應(yīng)該具有的人文關(guān)懷和細(xì)膩服務(wù)。不僅在暑運(yùn)過程中加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)旅客群體的照顧,還提高了整體的服務(wù)水平,通過增開高鐵等新型優(yōu)質(zhì)手段來(lái)保證旅客能夠安全,準(zhǔn)時(shí),舒心的到家,與家人團(tuán)聚。幫助出行的旅客如期返鄉(xiāng)上學(xué)、旅游觀光,享受著假日的快樂。
其實(shí),不論在多么艱難的條件下,中國(guó)鐵路都會(huì)給大家?guī)?lái)驚喜,2016年暑運(yùn)即將結(jié)束,希望中國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸,越來(lái)越好。(李強(qiáng))
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