給無錫東站的感謝信

上海鐵路局，無錫鐵路東站，無錫地鐵站：

今年4月3日，我陪同妻子專程赴江西南昌為已故岳父掃墓之后，在南昌西站乘坐貴陽北至南京南G1322次列車返回江蘇無錫。準(zhǔn)備登乘列車時(shí)，我妻子由于推運(yùn)行李箱包時(shí)不慎摔倒導(dǎo)致右腳挫傷。由于列車停留時(shí)間短暫，當(dāng)時(shí)就有列車乘務(wù)員趕上前去協(xié)助我妻子上車。之后，列車長（胸牌工號(hào)：上海鐵路局南京客運(yùn)段 列車長  221149劉陳陳）特地到我們所在車廂慰問，仔細(xì)地詢問我妻子腿腳受傷的情況。她了解到我們這次出行攜帶行李較多，安慰我妻子說列車乘務(wù)員會(huì)協(xié)助我們搬運(yùn)行李，同時(shí)會(huì)安排輪椅推送我妻子出站。列車長一番關(guān)心的話語猶如春風(fēng)拂面，頓時(shí)讓我妻子心里一陣溫暖減輕了傷痛。該乘務(wù)組的其他列車員也在途中多次過來問候。我們在列車運(yùn)行途中，不斷地看到這些鐵路天使，對那些帶幼兒的婦女和老人都是關(guān)懷備至，一一給予幫助。

到了江蘇無錫東站，列車長和其他乘務(wù)員，還有熱心的旅客一起協(xié)助我們把行李搬下列車。抬頭看去，無錫東站的工作人員已經(jīng)推著輪椅在等候。我妻子的腳傷其實(shí)并不十分嚴(yán)重，可以自己慢慢行走。但他（她）們( 其中一位胸牌工號(hào)是無錫東站 02032 ) 堅(jiān)持要我妻子坐上輪椅推著前行。車站的路警小伙子幫我推拉著兩件笨重的行李，一直把我們送到地鐵站才回去。我再三請問他的名字，他就是不肯說，笑著擺擺手和我們告別。

當(dāng)我們乘坐地鐵抵達(dá)無錫梅園終點(diǎn)站，又有兩位熱心的地鐵工作人員主動(dòng)協(xié)助我們推運(yùn)行李。他們的胸牌分別是：“無錫地鐵  02606  李祖強(qiáng)”，另一位是“WX 05102 ”。

我夫婦身為醫(yī)生護(hù)士，為病患者服務(wù)多年。沒想到我妻子乘列車受了點(diǎn)小傷，一路上居然得到這么多熱心人的幫助，心里十分感動(dòng)。從中既可以看到上海鐵路局員工、無錫東站員工、無錫地鐵站員工對旅客視如家人的熱心服務(wù)，同時(shí)也折射出我們國家人文道德的提升。我特地寫這篇短文，感謝上述那些幫助過我們的人。我同時(shí)也堅(jiān)信，他們現(xiàn)在依然熱情地獻(xiàn)身于自己的崗位，以他們的正能量無私地幫助那些需要幫助的旅客！

  龍慧明