感謝信：

我叫楊秀英，是巴彥諾爾市烏拉特中旗人，今年74歲，有嚴重心腦疾病，又加上滑膜炎行動不便。2016年10月17日，坐呼鐵-上海的Z267列車，是4號車廂9號底鋪的乘客。受到了列車服務員趙小東同志的熱情照顧，他主動接我上車，并幫我將行李送到鋪位上。在列車行駛過程中，趙小東同志多次主動扶我上洗手間，送我回鋪位，怕我在途中發(fā)病，常常來看我，幫我打水，問長問短非常照顧比親人更親。同時也感謝泰玉茜同志對我的照顧，他們是非常好的年輕人，愛崗敬業(yè)對工作滿腔熱情，主動為乘客服務，值得表揚和學習。感謝呼鐵局培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的列車員。