2016年的春運(yùn),因?yàn)殍F總再次升級售票系統(tǒng),推行手機(jī)雙向驗(yàn)證制度,并且在12月3日之前實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證,否則無法進(jìn)入12306系統(tǒng)購票。同時(shí),12306網(wǎng)站圖片驗(yàn)證碼的問題,也讓網(wǎng)友們感慨“智商低”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前購票驗(yàn)證碼共有581種,一次性輸入準(zhǔn)確的比例為8%,兩次輸入準(zhǔn)確的比例為27%,按照熱門車票“秒光”的情況,每輸錯(cuò)一次驗(yàn)證碼,購票成功率就大大下降。有網(wǎng)友表示:“即使網(wǎng)速、手速都給力,驗(yàn)證碼也是分分鐘把我逼瘋!”

看到以上這一系列的報(bào)道,鐵路系統(tǒng)為了維護(hù)和保障廣大百姓的購票次序,確保廣大旅客能買到車票放心回家,是下了大力氣的。用多種方式方法來防止‘黃!谄薄⒌蛊。為旅客提供更公平的購票環(huán)境。鐵總的初衷是好的,是一心向著廣大老百姓出行方便而做的。是為人民服務(wù)的,從來沒有為難廣大旅客的意思。在網(wǎng)絡(luò)中看見網(wǎng)友的吐槽,是可以理解的,畢竟“人無完人,事無完事”,雙方都是為了做好一件事出發(fā)的,可能是旅客的實(shí)際體驗(yàn)要求高點(diǎn),也可能是鐵總為了防范不法行為多點(diǎn)!”旧黼m然不是什么大事情,但是要是老想著,也總覺得是個(gè)事情,這時(shí)要多點(diǎn)平常心去思考的。